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TEMPI DI ELABORAZIONE DELL'ORDINE:

• Disponibile: dopo aver ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine, inizieremo a elaborare l'ordine entro 2 giorni lavorativi e la spedizione verrà spedita il terzo giorno lavorativo.
• Prevendita: per gli articoli in preordine, controlla la pagina del prodotto per le tempistiche di spedizione specifiche.
• Non disponibile: per gli articoli esauriti, fare riferimento alla pagina del prodotto per informazioni dettagliate sulla spedizione.

SPEDIZIONE E CONSEGNA:

Tipo di prodotto Magazzino Paese di spedizione Stima. Tempo di spedizione Costi di spedizione Bici elettrica e scooter elettrico Magazzino UE Polonia 2-5 giorni lavorativi DPD: GRATUITO / FedEx: € 50 Francia 7-10 giorni lavorativi Germania 7-10 giorni lavorativi Italia 7-10 giorni lavorativi Austria 7-10 giorni lavorativi Belgio 7-10 giorni lavorativi Bulgaria 7-10 giorni lavorativi Croazia 7-10 giorni lavorativi Repubblica Ceca 7-10 giorni lavorativi Danimarca 7-10 giorni lavorativi Estonia 7-10 giorni lavorativi Finlandia 7-10 giorni lavorativi Grecia 7-10 giorni lavorativi Ungheria 7-10 giorni lavorativi Irlanda 7-10 giorni lavorativi Lettonia 7-10 giorni lavorativi Lituania 7-10 giorni lavorativi Lussemburgo 7-10 giorni lavorativi Paesi Bassi 7-10 giorni lavorativi Norvegia 7-10 giorni lavorativi Portogallo 7-10 giorni lavorativi Romania 7-10 giorni lavorativi Slovacchia 7-10 giorni lavorativi Slovenia 7-10 giorni lavorativi Spagna 7-10 giorni lavorativi Svezia 7-10 giorni lavorativi Svizzera 7-10 giorni lavorativi Regno Unito 7-10 giorni lavorativi Accessori Magazzino UE Regione UE 7-10 giorni lavorativi DPD e DHL: GRATUITI Cina Regione UE 7-15 giorni lavorativi CNE: GRATUITO

Tutti gli ordini verranno spediti dal magazzino UE (eccetto alcuni accessori). Una volta effettuato l'ordine, puoi iniziare a seguire il tracciamento due giorni dopo.

TRACCIA IL TUO ORDINE:

• Una volta che il tuo ordine è stato spedito dal nostro magazzino, invieremo un'e-mail all'indirizzo che hai fornito al momento dell'ordine, con le informazioni di tracciamento.
• Se non ricevi questa email o se hai domande sulla spedizione, contattaci all'indirizzo service@ivelok.com
• Se il tuo pacco è stato spedito, non può essere intercettato gratuitamente. Se è necessario annullare l'ordine, dovrai sostenere le spese di spedizione per la restituzione e le spese operative sullo scaffale.

Trasportatore Monitoraggio del sito web DPD https://www.dpd.com/tracking FedEx https://www.fedex.com/en-us/home.html DHL https://www.dhl.de/en/privatkunden.html CNE https://www.cne.com/

DOGANALI E TASSE:

I dazi doganali, le tasse e le spese di sdoganamento non sono inclusi nel prezzo dell'articolo o nel costo di spedizione. Queste spese sono a carico dell'acquirente e possono variare in base al Paese. Si prega di verificare con l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni prima di effettuare l'ordine.

ANNULLAMENTO ORDINI:

Qualsiasi modifica riguardante la spedizione una volta spedito l'articolo, inclusa, a titolo esemplificativo, la modifica dell'indirizzo, la sospensione di un ordine o l'aggiornamento delle preferenze di spedizione, potrebbe ritardare la ricezione dei prodotti. Se desideri cambiare il colore o il modello della tua e-bike, devi farlo prima che l'ordine venga spedito.

PER E-BIKE PREORDINATA:

Di tanto in tanto, offriamo il PRE-ORDINE sulla pagina del prodotto. Fare riferimento alla pagina del prodotto per le tempistiche di spedizione dettagliate del PRE-ORDINE.

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